유선 상으로 확인한 사항들 정리하여 글 남깁니다.

1. 구매자 : 11번가 통해 결제 / 제품수령 / 구매결정

2. 구매자 : 제품 반품 (편의점 택배)

3. 오크베이 : 반품 제품 접수

4. 구매자 : 10만원 상당에 제품 대체하여 요청

감사합니다.